É importante entender que, para cada tipo de transação, existe um prazo de recebimento. Confira, a seguir, para cada forma de pagamento, o prazo para que os valores das suas vendas fiquem disponíveis para saque.
Cartão de Crédito:
Transações de cartão de crédito ficam disponíveis em 29 dias corridos mais 2 dias úteis, a partir do dia seguinte à criação da transação.
No caso de compras parceladas, cada parcela segue o mesmo prazo, considerando a data de pagamento da parcela anterior.
No caso de uma compra feita pelo cliente no cartão de crédito, parcelada em 5x, você vai receber este valor também parcelado em 5x (a menos que opte por antecipar os valores da venda). Dessa forma, após 29 dias corridos + 2 dias úteis, você receberá a primeira parcela. A segunda parcela será recebida em 29 dias corridos + 2 dias úteis a contar do recebimento da primeira e, assim por diante, até o recebimento da quinta parcela.
Boleto:
Assim que o boleto for pago pelo comprador e compensado (assim que recebermos a confirmação do banco), o valor fica disponível para saque.
O prazo de compensação do boleto é de até 3 dias úteis a partir da data do pagamento. Não há conciliação de boletos em fins de semana, em feriados, nem na segunda-feira, o que pode trazer variações na data de recebimento.
O horário de pagamento também pode influenciar na data de recebimento, pois há bancos que limitam o pagamento de boletos de acordo com o horário (geralmente boletos pagos após 20h podem ser processados apenas no dia útil seguinte pelo banco).
Fique atento com comprovantes de agendamento. Existem casos de alunos que, em vez de pagar o boleto, apenas fazem o agendamento do pagamento na data de vencimento, o que impacta no recebimento financeiro e também no acesso do aluno.
PIX:
O valor fica disponível imediatamente após o pagamento pelo comprador.