Passar para o conteúdo principal

[Tutory Mentoria] Como utilizar o menu Ações em Pesquisar Alunos

Através dele, o mentor pode editar informações cadastrais, visualizar o histórico de estudos, ajustar metas, conversar com o aluno, gerar relatórios e realizar ajustes no cronograma.

Atualizado essa semana

Para acessar esse menu:

Acesse Alunos> Pesquisar alunos> Localize o aluno desejado> Ações

Será exibida uma lista com várias opções de gerenciamento do aluno.


Cadastro

A opção Cadastro permite visualizar e editar as informações cadastrais do aluno.

Nessa área é possível:

  • Alterar nome

  • Atualizar telefone e DDD

  • Definir gênero

  • Inserir data de nascimento

  • Definir categoria

  • Visualizar e-mail e matrícula

  • Adicionar informações na Ficha do Aluno

Também é possível visualizar as respostas do formulário de cadastro preenchido pelo aluno ao entrar na mentoria.

Outras ações dentro do cadastro

Dentro dessa tela também estão disponíveis alguns atalhos importantes:

Trocar plano de estudos do aluno

Permite alterar o plano de estudo vinculado ao aluno.

Baixar cronograma

Permite baixar o cronograma de estudos do aluno em arquivo.

Desativar aluno

Remove o acesso do aluno à plataforma.

Observação sobre acesso via API

Caso o aluno tenha sido cadastrado por integração (como pela HUB), será exibido um aviso informando que o acesso está sendo gerenciado externamente. Nesses casos, recomenda-se realizar alterações diretamente na plataforma de origem para evitar divergências.


Histórico

A opção Histórico permite visualizar todas as atividades realizadas pelo aluno dentro do plano de estudos.

Nessa tela é possível acompanhar:

  • Cronograma

  • Data da atividade

  • Disciplina

  • Conteúdo estudado

  • Tipo de atividade (estudo, revisão, exercício etc.)

Esse relatório ajuda o mentor a entender:

  • O progresso do aluno

  • A sequência de estudos realizada

  • Quais conteúdos já foram estudados

  • Como está a execução do cronograma


Editor de Metas

A opção Editor de Metas permite visualizar e editar metas específicas do cronograma do aluno.

Ao acessar essa área, é possível utilizar filtros para localizar metas específicas: disciplina, assunto, data.

Após aplicar os filtros, o sistema exibirá as metas do cronograma do aluno.

Informações exibidas nas metas

Cada meta apresenta informações como:

  • Data da atividade

  • Tipo de atividade (estudo, revisão, exercício)

  • Disciplina

  • Conteúdo estudado

  • Tempo programado para a atividade

  • Status da meta (como meta pendente)

Ações disponíveis nas metas

Ao abrir o menu de ações de uma meta, é possível: editar data, editar tempo, excluir meta.

Essa funcionalidade permite realizar ajustes pontuais no planejamento, sem recalcular todo o plano de estudos.


Conversar com o Aluno

A opção Conversar com o Aluno abre o ambiente de mensagens da plataforma, permitindo a comunicação direta entre mentor e aluno.

Dentro dessa área é possível:

  • Visualizar o histórico de conversas

  • Enviar novas mensagens

  • Manter o registro das interações com o aluno

Esse recurso pode ser utilizado para:

  • Tirar dúvidas

  • Enviar orientações de estudo

  • Dar feedback sobre desempenho

  • Alinhar ajustes no cronograma

Assim, toda a comunicação pode ficar centralizada dentro da plataforma.


Excluir Dados / Zerar Histórico

A opção Excluir Dados / Zerar Histórico permite apagar completamente o histórico de estudos do aluno.

Ao utilizar essa função, o sistema exibirá a seguinte mensagem:

"Ao excluir o histórico, seu aluno vai perder todas as metas, questões e horas líquidas, como se fosse uma nova conta. Deseja continuar?"

O que é apagado ao zerar o histórico

Ao confirmar a ação, serão removidos:

  • Metas de estudo

  • Questões resolvidas

  • Horas líquidas registradas

  • Histórico de atividades

  • Progresso dentro do cronograma

Após a exclusão, o aluno passará a ter o histórico como se fosse uma conta nova.

⚠️ Importante: essa ação não pode ser desfeita.


Recálculo Programado

A opção Recálculo Programado permite forçar um recálculo específico do cronograma de um aluno.

Esse recurso reorganiza as atividades futuras sem alterar a ordem das disciplinas.

O sistema apresenta a seguinte explicação:

Utilize esse recurso para forçar um recálculo específico para este aluno sem impacto na ordenação das disciplinas. Isso quer dizer que esse recurso funciona de forma semelhante ao replanejamento de atividades atrasadas, entretanto, você pode personalizar a data inicial do recálculo.

Configurações disponíveis

Data de recálculo

Permite definir a partir de qual data o cronograma será reorganizado.

Remover pendências

Ao marcar essa opção, o sistema remove atividades que ficaram pendentes antes da data definida para o recálculo.

Esse recurso é útil quando:

  • O aluno acumulou atividades atrasadas

  • É necessário reorganizar o cronograma

  • Houve mudança no ritmo de estudo

Após definir as configurações, basta clicar em Recalcular.


Retirar ciclos pendentes

A opção Retirar ciclos pendentes permite limpar atividades atrasadas do cronograma do aluno.

Ao utilizar essa função, o sistema exibirá a seguinte mensagem:

Como funciona

O sistema irá identificar atividades de resumo, revisão e exercícios que estejam com data anterior ao dia atual e ainda não foram concluídas.

Essas atividades serão automaticamente:

  • Marcadas como concluídas

  • Removidas das pendências

  • Um novo cronograma será gerado

⚠️ Importante: esse procedimento não pode ser desfeito.


Relatório do Coach

A opção Relatório do Coach permite gerar relatórios detalhados sobre o desempenho e progresso do aluno.

Ao acessar essa função, será aberta uma janela para configurar o relatório.

Modelos de relatório disponíveis

É possível escolher entre diferentes tipos de relatório:

Desempenho

Apresenta uma visão geral do desempenho do aluno.

Estudos

Mostra dados relacionados às atividades de estudo realizadas.

Horas Líquidas

Exibe a quantidade de horas líquidas registradas pelo aluno.

Desempenho em Questões

Mostra estatísticas de desempenho na resolução de questões.

Progresso no Plano

Apresenta o avanço do aluno dentro do plano de estudos.

Definição do período

É possível selecionar data inicial e data final para gerar relatórios referentes a um período específico.

Agrupamento de dados

Os dados do relatório podem ser organizados por mês, semana e dia.

Após definir as configurações desejadas, basta clicar em Gerar Relatório.

Esse recurso ajuda o mentor a acompanhar o progresso do aluno e analisar seu desempenho ao longo do tempo.

Respondeu à sua pergunta?