[Tutory mentoria] - Como utilizar o menu "Alunos"

O Menu "Alunos" exibe a lista completa de estudantes cadastrados, permitindo visualizar informações básicas, acessar perfis individuais e realizar ações gerais, como editar dados ou verificar status do aluno.
A seguir, você encontra um resumo detalhado da função de cada item.

Ferramenta de busca avançada que permite localizar alunos por nome, e-mail, matrícula e plano específicos.

Página destinada ao registro manual de novos alunos. Aqui é possível inserir dados pessoais, informações de acesso e detalhes sobre o plano de estudo ao qual deseja matricular o aluno.

Lista todos os formulários que aguardam liberação pelo mentor ou administrador. Aqui estarão todos os formulários já respondidos pelos os alunos que aguardam a visualização do mentor, assim que o mentor visualizar, ele poderá liberar a área do aluno.

Central onde o mentor visualiza todas as dúvidas enviadas pelos alunos. Permite responder diretamente, filtrar por status, acompanhar dúvidas pendentes e manter um histórico de interações.

Repositório perguntas e respostas prontas que auxiliam o aluno na usabilidade da plataforma. Aqui ficam organizados as perguntas enviadas e respondidas, essa base de conhecimento ficará visível dentro do painel do aluno para consultas.

Ferramenta para publicar avisos gerais aos alunos. Permite criar avisos, definir datas de exibição e comunicar atualizações, prazos ou instruções importantes. Pode-se criar avisos para todos os planos de estudos, ou para apenas um plano de estudo específico, conforme suas preferências.

Exibe alunos que estão próximos do fim do período contratado. Serve para facilitar o processo de renovação, permitindo acompanhar prazos, status e histórico de interações comerciais.

Painel de acompanhamento da evolução dos estudantes. Mostra métricas como metas concluídas e progresso do plano de estudo, com base no avanço do cronograma.

Lista alunos que estão atrasados em relação ao cronograma definido. Ajuda o mentor a identificar quem precisa de apoio, contato ou replanejamento.
Neste menu você poderá replanejar o cronograma de todos os alunos que estão na condição de atraso, como também enviar uma mensagem via Whats app, caso queira alertar o seu aluno sobre o progresso dele.

Mostra os alunos que estão mais ativos na plataforma, considerando critérios como frequência de acesso, progresso do plano e metas concluídas.
Nesse menu, você poderá enviar uma mensagem via Whats app, caso queira parabenizar o seu aluno sobre o progresso dele.

Reúne os relatórios que poderão ser enviados para os alunos em que incluem acompanhamento de rotina, questões feitas e horas de estudos. Permite visualizar diagnósticos, evolução e respostas específicas do processo.
Neste menu você pode enviar relatório do coaching em lote (para toda a base de alunos ativos na sua plataforma) caso queira, selecionando o tipo de relatório a ser enviado via e-mail.
Isso permite que o aluno se avalie quanto ao seu rendimento no cumprimento do cronograma de estudo.

Área onde mostra alunos engajados em termo de questões respondidas. Apenas alunos que fazem mais de 50 questões nos últimos dias entram na lista. A lista é ordenada por taxa de acerto, do maior para o menor

Mostra os pedidos de replanejamento feitos pelos alunos. Aqui o mentor analisa todos os alunos que realizaram, por conta própria, um replanejamento na plataforma (as vezes retirando metas em atraso, por exemplo).

Apresenta todos os assuntos que foram sinalizados pelos alunos como estudados.

Ferramenta para gerenciar lives com os alunos. Permite criar transmissões, seja por plano de estudo ou de forma global, para todos os planos. (A live não ficará gravada automaticamente, e apenas o mentor poderá abrir a câmera como também transmitir a própria tela, a interação dos alunos ficará restrita por chat.)