Passar para o conteúdo principal

[TUTORY HUB] Personalizar Carrinho: Guia Completo de Todas as Ferramentas

A seguir, veja o detalhamento completo de cada aba e suas funcionalidades.

Atualizado há mais de uma semana

Aba: Geral

Esta é a principal aba do carrinho, onde você configura o produto e as regras de acesso.

Produto

Curso Vendido

Neste campo, você seleciona qual curso será vendido neste carrinho.

Como configurar:

  1. Clique em Pesquisar Cursos

  2. Selecione o curso desejado

  3. Confirme a seleção

Este será o conteúdo liberado ao aluno após a compra.


Nome do Carrinho

O Nome do Carrinho é utilizado para sua organização interna.

Este nome:

  • Não é obrigatoriamente exibido ao aluno

  • Ajuda a identificar diferentes ofertas

Exemplos:

  • Turma Maio 2026

  • Plano Anual

  • Carrinho VIP

  • Black Friday


Descrição do Carrinho

Campo opcional para uso interno.

Você pode utilizar para:

  • Identificar o objetivo do carrinho

  • Inserir observações

  • Diferenciar campanhas ou estratégias


Período de teste grátis para os alunos

Permite oferecer acesso gratuito ao curso por um período antes da primeira cobrança.

Opções disponíveis:

  • Sem período grátis

  • Ou definir a quantidade de dias desejada

Durante o período gratuito, o aluno terá acesso normal ao curso.


Duração do acesso (em meses)

Define por quanto tempo o aluno terá acesso ao curso após a compra.

Exemplos:

  • 12 meses

  • 6 meses

  • 1 mês

Após esse prazo, o acesso será encerrado automaticamente.


Limitar o acesso a uma data específica

Permite definir uma data fixa para encerramento do acesso, independentemente da data da compra.

Exemplo:

Todos os alunos terão acesso até 31/12/2026, mesmo que tenham comprado em datas diferentes.

Esse recurso é ideal para:

  • Cursos por turma

  • Preparatórios com data final definida

  • Programas com cronograma fechado


Redações inclusas (opcional)

Define quantos créditos de redação o aluno receberá ao comprar o curso.

Exemplos:

  • 0 redações

  • 4 redações

  • 10 redações

Esses créditos poderão ser utilizados dentro da plataforma conforme a disponibilidade.


Permitir novas vendas neste carrinho

Controla se o carrinho estará disponível para novas compras.

Ativado:

  • O carrinho fica disponível para vendas

  • Novos alunos podem comprar normalmente

Desativado:

  • Novas vendas são bloqueadas

  • Alunos que já compraram não são afetados

Ideal para encerrar turmas ou promoções.


Aba: Cancelamentos e Devoluções

Nesta aba, você configura a política de garantia e reembolso.

Prazo para cancelamento

Define em quantos dias o aluno poderá solicitar o cancelamento e reembolso.

Opções comuns:

  • 7 dias

  • 15 dias

  • 30 dias

  • Ou outro período personalizado

Importante:

Por lei, o prazo mínimo de garantia é de 7 dias.

Durante esse período, o aluno pode solicitar o reembolso.


Aba: Suporte ao Aluno

Aqui você configura os canais de contato disponíveis para o aluno.

Email de suporte

Informe o email responsável pelo atendimento.

Exemplo:

Este email ficará visível ao aluno.


WhatsApp de suporte (opcional)

Permite adicionar um número para contato direto.

Exemplo:

(11) 99999-9999

Isso facilita e agiliza o suporte.


Aba Pagamento do Carrinho

A aba Pagamento é onde você define todas as regras financeiras do seu carrinho. Aqui, você configura o valor do produto, as formas de pagamento aceitas, o número máximo de parcelas, descontos, taxas e recursos estratégicos como upsell e parcelamento inteligente.

Uma configuração correta garante maior conversão e melhor experiência de compra para o aluno.

A seguir, veja o detalhamento completo de cada seção:


Seção: Valor do Produto

Nesta área, você define os valores e condições principais da oferta.

Tipo de Transação

Define o modelo de cobrança do produto.

Opção disponível:

  • Compra: pagamento único, à vista ou parcelado

Este é o modelo mais comum para venda de cursos.


Valor Cheio (opcional)

É o valor original do produto, usado como referência de preço.

Para que serve:

  • Mostrar desconto ao aluno

  • Gerar percepção de oferta

Exemplo:

Valor cheio: R$ 1.997,00

Valor de venda: R$ 997,00

O aluno verá que existe um desconto aplicado.


Valor de Venda

É o valor que o aluno realmente pagará.

Este é o valor principal da sua oferta.

Exemplo:

R$ 997,00


Desconto à vista (Pix / Boleto) (opcional)

Permite oferecer desconto para pagamentos realizados à vista.

Objetivo:

Incentivar pagamentos com menor taxa.

Exemplo:

Valor normal: R$ 997,00

Desconto à vista: R$ 97,00

Valor final à vista: R$ 900,00


Máximo de Parcelas (no cartão)

Define em quantas vezes o aluno poderá parcelar.

Exemplos comuns:

  • 12x

  • 6x

  • 3x

Parcelamentos maiores aumentam a conversão, pois reduzem o valor mensal percebido.


Página de obrigado (pagamento aprovado no cartão)

Campo para inserir um link de redirecionamento após a compra.

Você pode usar para:

  • Página de boas-vindas

  • Página com instruções

  • Página de próximos passos

Este campo é opcional.


Seção: Formas de Pagamento

Aqui você define quais métodos o aluno poderá utilizar.

Você pode ativar ou desativar individualmente:


Cartão de Crédito

Permite pagamento:

  • À vista

  • Parcelado

É a forma mais utilizada.


Pix

Pagamento instantâneo.

Vantagens:

  • Aprovação rápida

  • Menores taxas

  • Maior liquidez

Altamente recomendado manter ativo.


Boleto

Pagamento via boleto bancário.

Importante:

  • Aprovação pode levar até 3 dias úteis

Indicado para alunos que não utilizam cartão.


Dois Cartões

Permite que o aluno divida o pagamento em dois cartões diferentes.

Exemplo:

Cartão 1: R$ 500

Cartão 2: R$ 497

Facilita compras para alunos com limite reduzido.


Seção: Preferências do Checkout

Permite personalizar a experiência de compra.


Coletar endereço no checkout

Solicita o endereço do aluno durante a compra.

Indicado quando:

  • Você precisa de dados completos do cliente

  • Ou vende produtos com necessidade de endereço


Permitir inserção de cupom de desconto

Ativa o campo para uso de cupons.

Ideal para:

  • Campanhas promocionais

  • Parcerias

  • Afiliados


Destacar o valor parcelado

Mostra o valor da parcela com maior destaque.

Exemplo:

12x de R$ 83,08

Isso aumenta a conversão.


Repassar as taxas de parcelamento para o aluno

Quando ativado:

  • O aluno paga as taxas do parcelamento

  • Você recebe o valor integral

Quando desativado:

  • Você absorve as taxas


Permitir autopreenchimento dos campos no checkout

Preenche automaticamente informações do aluno, quando disponíveis.

Benefícios:

  • Compra mais rápida

  • Melhor experiência


Seção: Parcelamento Inteligente

Permite criar condições especiais baseadas no valor das parcelas.

Esse recurso ajuda a:

  • Aumentar conversão

  • Melhorar acessibilidade da oferta

Opção: Não permitir

Desativa essa função.

Você também poderá ativar e configurar regras específicas conforme sua estratégia.


Seção: Upsell

Permite oferecer outro produto imediatamente após a compra.

Campo: Pesquisar Ofertas

Aqui você seleciona qual oferta será exibida como upsell.

Exemplo:

O aluno compra o curso principal e recebe uma oferta de:

  • Mentoria

  • Curso complementar

  • Material extra

Isso aumenta o faturamento por aluno.

Coprodução do Carrinho:

A aba Coprodução permite dividir automaticamente o valor das vendas com outros usuários da plataforma, como sócios ou parceiros. A própria Tutory faz o repasse conforme o percentual definido, sem necessidade de envio manual.


Como adicionar um coprodutor

Código do Recebedor

Informe o código da conta que receberá parte das vendas e clique no botão de pesquisa para localizar.

Cada usuário possui um código único.


Percentual (%)

Defina qual será a porcentagem destinada ao coprodutor.

Exemplo:

  • Você: 70%

  • Coprodutor: 30%

Clique em Adicionar recebedor para confirmar.

Você pode adicionar mais de um recebedor, desde que o total seja 100%.


Salvar como preferido

Ative essa opção se quiser usar essa mesma divisão como padrão nos próximos carrinhos.

Seu nome (você)

Mostra a sua porcentagem nas vendas.

Por padrão, você recebe 100%, até adicionar coprodutores.

Aba Pixels do Carrinho:

A aba Pixels permite integrar seu carrinho com ferramentas de rastreamento, como Facebook, Google e Google Analytics. Isso é essencial para acompanhar vendas, medir resultados e otimizar seus anúncios.

Configure os pixels quando você:

  • Anuncia no Facebook Ads

  • Anuncia no Google Ads

  • Quer acompanhar conversões: Google Tag Manager

  • Quer medir o desempenho das campanhas: Google Analytics

Aba Mentoria do Carrinho:

A aba Mentoria permite conectar o carrinho a um produto de mentoria. Quando essa opção é configurada, o aluno que comprar será direcionado diretamente para a plataforma de Mentoria, sem acesso à HUB de cursos.


Código do produto de mentoria

Neste campo, você deve inserir o código do produto de mentoria que será liberado após a compra.

Como configurar:

  1. Copie o código do produto de mentoria

  2. Cole no campo Código do curso:


Como funciona na prática

Após a compra:

  • O aluno será direcionado para a plataforma de mentoria

  • Ele terá acesso à mentoria vinculada

  • Não terá acesso à HUB de cursos tradicional

Botão Salvar

Após configurar todas as informações:

Clique em Salvar para aplicar as alterações.

Respondeu à sua pergunta?